Questions Fréquentes

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, et le paiement en 3x sans frais pour les commandes supérieures à 150EUR.

Oui, toutes les transactions sont sécurisées par cryptage SSL. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Vous pouvez modifier votre commande tant qu'elle n'a pas été expédiée. Contactez-nous rapidement par téléphone ou email.

Les commandes passées avant 14h sont expédiées le jour même. Comptez 24-48h pour la France métropolitaine, 3-5 jours pour l'Europe.

Oui, la livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 99EUR en France métropolitaine.

Oui, vous recevrez un email avec le numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

Mesurez votre tour de tête avec un mètre ruban, 2cm au-dessus des sourcils. Consultez notre guide des tailles pour trouver la correspondance.

Vous disposez de 30 jours pour retourner le casque s'il ne vous convient pas. Le casque doit être neuf, non utilisé, avec ses étiquettes.

Non, chaque marque a ses propres tailles et formes de calotte. Consultez les guides spécifiques sur chaque fiche produit.

Connectez-vous à votre compte, sélectionnez la commande et demandez un retour. Vous recevrez une étiquette prépayée.

Tous nos casques bénéficient de la garantie fabricant de 2 ans, couvrant les défauts de fabrication.

En cas de retour pour échange de taille ou rétractation, les frais de port aller sont remboursés. Les frais de retour sont à votre charge sauf défaut.